מאות משפחות בבית שמש מצויות במצוקה כלכלית יומיומית, לא רק בעקבות יוקר המחייה שהולך ומתגבר, אלא גם בשל מצבם הבריאותי והנפשי של בני המשפחה. מצב שמצריך מהם הוצאות שלמשפחה נורמטיבית אין.
השבוע פנו אלינו מספר הורים שטענו כי במשך חמישה חודשים הם מחכים לקבל במסגרת "מיזם לביטחון תזונתי", כרטיס נטען על סך 500 שקלים וסל מזון מיוחד בשל מצבם המשפחתי. יצאנו לבדוק מה הסיבה שהמשפחות לא קיבלו את ההטבה המיוחלת.
הפרויקט הלאומי "לביטחון תזונתי". נפתח על ידי ממשלת ישראל ומטרתו להבטיח את הביטחון התזונתי לאוכלוסיות חלשות. המיזם מופעל על ידי עמותת אשל חב"ד בשיתוף עם משרד הרווחה, לקט ישראל ובתיאום עם הרשויות המקומיות. המיזם יכול לאפשר למשפחות כרטיס אשראי נטען כאמור, עם סכום כסף שיכול לעזור להן לסגור את החודש בכבוד. בבית שמש יש 350 משפחות שהגישו מועמדות למיזם החברתי וקיבלו מענה שלפני החגים הם יקבלו כרטיס אשראי טעון לרכישת מצרכים בסיסיים וסל מזון גדול ומורחב.

"העובדת הסוציאלית אמרה שכרגע הם ממתינים לחתימה של הגזבר, ראשת העירייה ובכירים נוספים על התקציב כדי שהם יוכלו לתת לנו את הכרטיס הנטען. לבינתיים היא הביאה לנו את השוברים", סיפרה נועה (שם בדוי). נועה הדגישה כי כל כסף יכול לעזור למשפחה שלה. "אני יודעת שמדובר ב-500 שקלים. תחשבי שמיוני עד עכשיו יכולנו לקבל 2,500 שקלים שהיו יכולים לעזור לי עם מזון ומצרכים"
את ההודעה החיובית לגבי התקדמות המיזם וקבלת הכרטיס, המשפחות קיבלו בחודש יוני האחרון. מאז שום דבר לא התקדם. התושבים לא קיבלו את כרטיס האשראי שהובטח להם ובמשך 5 חודשים הם ממתינים למענה מהעירייה. אחת האימהות, נועה (השם המלא שמור במערכת) זכאית לקבל את כרטיס האשראי הטעון. השבוע היא סיפרה לנו שהיא פנתה לרווחה בחודש ספטמבר לבדוק מה קורה עם המיזם, והם בתגובה נתנו לה שוברים של 200 שקלים. "היא אמרה שכרגע הם ממתינים לחתימה של הגזבר, ראשת העירייה ובכירים נוספים על התקציב כדי שהם יוכלו לתת לנו את הכרטיס הנטען. לבינתיים העובדת הסוציאלית הביאה לנו את השוברים", סיפרה נועה לראשונה למערכת "שוס הדרך". נועה הדגישה לאורך השיחה כי כל כסף יכול לעזור למשפחה שלה. "אני יודעת שמדובר ב-500 שקלים", הבהירה נועה, "תחשבי שמיוני עד עכשיו יכולנו לקבל 2,500 שקלים שהיו יכולים לעזור לי עם מזון ומצרכים נוספים לילדים לבעלי. יש לי חמישה ילדים, בעל עם בעיה רפואית שלא יכול לעבוד, אני עובדת בחצי משרה בעקבות הטיפול בילדים והכסף שאמור היה להגיע מהמיזם, הוא משמעותי לנו. במצב שבו יוקר המחייה מכרסם, אני לא מצליחה להוריד את ההוצאה בשבוע מאלף שקלים בסופר. בחיים זה לא היה ככה".
איך אתם מסתדרים?
"הרווחה הביאה לנו בחגים שוברים, אבל הם לא מספיקים לנו. אנחנו חיים את יוקר המחייה יום יום וזה קשה, אין מה לעשות".
יצאה לך לפנות לעירייה?
"כן, פניתי לעובדת הסוציאלית שמטפלת בתיק שלנו. היא אמרה לי שהיא עושה את כל המאמצים אבל אין להם תשובות לתת לנו. אני יודעת שבוודאות אף אחת מהמשפחות לא קיבלה. היא הסבירה שבגלל זה קיבלתי שוברים לחגים, כי היא ידעה שהמיזם לא ייכנס בזמן. השוברים עוזרים, אבל זה פלסטר. רצינו משהו לטווח ארוך. נקווה שהמיזם יתקדם ויאושר והכסף יועבר בקרוב".
דיברנו השבוע עם תושבת נוספת, מיכל (השם המלא שמור במערכת). היא מספרת שמחודש יוני היא ממתינה לכספים. "העובדת הסוציאלית שלי מילאה את כל הטפסים שצריך, ומאז שום דבר לא קרה. הבטיחו לנו כרטיס נטען ולא זז כלום. העובדת הסוציאלית אמרה שהעירייה מחכה לאיזו חתימה ואחר כך זה יהיה, אבל אין שום חתימה וזה לא מתקדם". מיכל מספרת שהמצב הכלכלי בבית לא טוב, "מאוד קשה לי מבחינה כספית. אני אמא יחידה, עובדת היחידה כל השבוע. יש לי ארבעה ילדים ובעל נכה. אני עובדת בחצי משרה וזקוקה גם לטיפולים מיוחדים בבית החולים. הכסף של המיזם יכול מאוד לעזור לנו. המחייה מאוד קשה היום ובינתיים אף אחד לא מקדם את מה שצריך כדי לעזור לנו לקבל את הכספים".

"אנחנו בקריסה", אומרת בכאב יערית (שם בדוי). "אנחנו רצים מפסיכולוגים, לטיפולים ופעילויות. גם אם מדובר בתקציב קטן, זה יכול לעזור ולהציל אותנו. חינוך מיוחד זה קשה, חושבים שיש לנו קצבת נכות וזה מספיק, אבל רק מי שיש לו בבית ילדים עם צרכים מיוחדים יודע לכמה תחזוקה הם זקוקים"
יערית (שם בדוי), פנתה אל המערכת וסיפרה שהיא הייתה צריכה גם לקבל את הכרטיס הנטען, ובמשך חמישה חודשים היא לא יודעת איפה זה עומד. "העובדת הסוציאלית התקשרה אליי מהרווחה, היא אמרה שהשם שלנו במאגר. יש לנו שלושה ילדים על הרצף והשגחה צמודה לאחד מהם. חיכינו וחיכנו ורצינו לראות מה קורה. אמרו לנו שזה ייכנס לפני החגים, וזה לא נכנס. עכשיו אנחנו ממשיכים לחכות ולראות מתי מישהו יוכל לעדכן אותנו מה קורה".
למה לדעתך לא קיבלת את הכרטיס הנטען?
"הבנתי מהעובדות הסוציאליות שהעירייה תוקעת את הכל. הרווחה לא יכולים לעשות כלום חוץ מלהעביר את השמות של המשפחות שזכאיים לקבל את הכרטיס הנטען. העירייה צריכה לתת אישור לתקציבים האלה".
כמה את זקוקה לכסף הזה?
"מאוד. יש לנו חמישה ילדים ומתוכם, שלושה עם אוטיזם ואחד עם השגחה צמודה. בעלי ואני אנחנו בעלי תשובה ומהמגזר החרדי. עברתי תאונת דרכים ונכנסתי לשיקום בהדסה. התפקוד שלי ושל ילדי לא משהו וכל שקל יעזור לנו. נוכל לקנות אוכל, טיטולים, מזון שאני לא יכולה לאפשר להם. בעלי לוקח את הכל עליו והכסף בכרטיס יכול להיות הצלה בשבילנו.
"אנשים חייבים להבין שלגדל ילדים עם צרכים מיוחדים זה שונה. הם צריכים תעסוקה כל הזמן, ואם הם לא מקבלים אותה, הם הורסים דברים. לרוב אנחנו לוקחים אותם לפעילויות כדי להרגיע אותם, זה עוזר אבל לא מספיק".
איך אתם מסתדרים ביום יום?
"בעלי עובד ואנחנו חיים גם מקצבת נכות. הקצבה משלימה לנו את החלק החסר. הרווחה גם עושים פעילויות לילדים עם צרכים מיוחדים וזה ללא ספק עוזר. כל דבר עוזר, מה שנותנים אנחנו לוקחים. אין לנו מותרות בחיים, העיקר שלילדים לא יחסר דבר.
"אנחנו בקריסה", אומרת בכאב יערית. "אנחנו רצים מפסיכולוגים, לטיפולים ופעילויות. גם אם מדובר בתקציב קטן, זה יכול לעזור ולהציל אותנו. חינוך מיוחד זה קשה, חושבים שיש לנו קצבת נכות וזה מספיק, אבל רק מי שיש לו בבית ילדים עם צרכים מיוחדים יודע לכמה תחזוקה הם זקוקים".

דוד אבנעים:
"משפחות מחכות לכרטיס הנטען ולסל המזון. אלו משפחות שהסל הזה מאוד משמעותי בשבילם. את רוצה להגיד לי שלאנשים בעירייה לא אכפת שמשפחות שלמות רעבות? לא מדאיג אותם מה קורה איתם בחגים? בחופשים עם הילדים? אני בטוח שמדאיג אותם, אבל אף אחד לא עושה עם זה כלום"
דוד אבנעים, תושב וותיק בעיר המתגורר בבניין 8 קומות הוא המרכז והמוביל של הבדיקות והבירורים לגבי המיזם מול העירייה ואש"ל חב"ד. שוחחנו איתו השבוע, השיחה הייתה לא פשוטה. דוד לא עובד, יש לו שני ילדים על הרצף האוטיסטי ואחד עם בעיית קשב וריכוז. אישתו היא היחידה שמפרנסת את המשפחה ומה שעוד עוזר להם הן הקצבאות שניתנות לילדים מטעם ביטוח לאומי. משפחתו גם זכאית להטבה במסגרת המיזם. "אני עוקב אחרי ישיבות המליאה של מועצת העירייה, לא ראיתי פעם אחת שאישרו בתקציבים סלי מזון למשפחות נזקקות. את חושבת שהם לא מודעים? שהם לא יודעים מה המצב? הם יודעים, אנחנו בקשר ישיר עם העובדות הסוציאליות והן העבירו את נתונים לגורמים בכירים בעירייה, אך זה לא מתקדם כאמור.
"משפחות מחכות לכרטיס הנטען ולסל המזון. אלו משפחות שהסל הזה מאוד משמעותי בשבילם. את רוצה להגיד לי שלאנשים בעירייה לא אכפת שמשפחות שלמות רעבות? לא מדאיג אותם מה קורה איתם בחגים? בחופשים עם הילדים? אני בטוח שמדאיג אותם, אבל אף אחד לא עושה עם זה כלום".
אני מרגישה שזה ממה קשה ומשפיע עלייך.
"כן, זה קשה ומשפיע עליי. אני לא מצליח להבין איך המערכת עובדת. אנשים מהעיר לא פונים לעירייה כי הם מפחדים ומיואשים. המערכת שאמורה לעזור ולסייע להם במצבים קשים, לא נענית להם. אמא שלי חד הורית, לפני 30 שנה היא הלכה לרווחה וביקשה סיוע בדברים מסוימים. הם אמרו לה שאין סיוע והיא חזרה הביתה. מאז היא לא נכנסה לעירייה. אותו הדבר היום, המצב לא השתנה. מי שיושב לעירייה על הראש הם אנשים שבמצב ממש קשה. הם לא היו מגיעים לעירייה אם הם לא היו זקוקים לעזרה, הם היו מסתדרים בלי אם הם היו יכולים.
"אני זוכר גם שנפגשתי עם רינה הולנדר, המומנה על תיק הרווחה. הסברתי לה על בעיה נוספת שיש לנו בשכונה והיא בתגובה אמרה לי: 'אנחנו עירייה ענייה ואין לנו כסף'. את המומנה על תיק הרווחה, את צריכה לדאוג לכסף", אמר דוד בכעס. "אני רוצה לשמוע אותך מדברת על אישורי תקציב ולא על זה שהעירייה ענייה. אבל זה לא מעניין אותה. איך אומרים? בטן שבעה לא רואה רעב. עד שהיא לא תחווה את המצב בעצמה, היא לא תבין מה המשפחות עוברות".
איך גילית על המיזם?
"לפני כמה שנים אריה דרעי יזם כרטיס נטען, אותו קיבלנו ממשרד הפנים במשך שלושה חודשים. כשחיפשתי מיזם אחר, מצאתי את המיזם הזה. אבל כאמור, הוא לא מתקדם לשום מקום. אריה דרעי חושב לעשות את זה עכשיו באופן קבוע לכל המשפחות שזקוקות. הפעם זה יהיה קצת יותר קשה, כי לא מדובר רק בשלושה חודשים, אלא כמשהו קבוע. וזה כבר יהיה בסכומים של מיליארדים. מקווה שזה יסתדר".
איך הכסף היה עוזר לכם?
"היה עוזר לי לקנות מוצרים בסיסיים לבית. אנחנו חיים תחת מחייה מאוד קשה בארץ, בעיקר כשאנחנו גרים בשכירות עם ילדים עם צרכים מיוחדים. הכסף יכול לעזור לקנות להם אביזרים רפואיים, אורטופדיים ותרופות. אני מוצא את עצמי מחשב אם לקנות אוכל או משהו אחר. העלות השבועית שלנו היא אלף שקלים. 500 שקלים היו עוזרים לנו. אומנם זה לא מבטיח לי אושר, אבל כל עזרה תתקבל בברכה. דיברתי בעצמי עם עמותת אש"ל חב"ד, מבחינתם המיזם יכול לצאת בכל רגע וזה תלוי בעירייה. כשפניתי לרווחה, אמרו לי שהכל טופל ומחכים לאישור העירייה והעירייה לא נותנת מענה אלא רק מפתחים תקווה".
אחרי השיחות עם המשפחות, יצאנו לבדוק מול מקורבים לעמותת אש"ל חב"ד מה הסיבה שכרטיס הנטען נתקע בתקציב העירייה והאם יש להם קשר לנושא? מסתבר שהעמותה עוזרת ל-239 רשויות מקומיות. מתוכן 210 רשויות העבירו את הכספים לעמותה. כל רשות שהעבירה את הכספים, קיבלה זכאות לתת את הכרטיס הנטען למספר המשפחות שאושר. לכל רשות אושרה כמות שונה ובהתאם למצב הסוציואקונומי וכן, גם בהתאם לכמות המשפחות המדווחות לרווחה. לפי מקורבים, העיר בית שמש היא מבין הערים הגדולות בארץ שבה אושר לתת כרטיס נטען לכמות גדולה של משפחות (כ-350) ביחס לערים קטנות אחרות. היא גם היחידה מבין הערים הגדולות שלא העבירה תקציב לעמותה, כדי שהמשפחות בעיר יוכלו לקבל את הכרטיס הנטען. "בית שמש די בולטים במפה", סיפר לנו מקורב לעמותה, "עיר שבה אושר לתת ל-7 משפחות כרטיס נטען לא מיהרה להעביר, ואני יכול להבין. אבל עיר שיש בה מעל 300 משפחות שזקוקות? את זה אני לא מצליח להבין".

כמה כסף העירייה הייתה צריכה להעביר לעמותה?
"תראי, העירייה לא חייבת להעביר כסף מיד. היא רק צריכה להתחייב שתעשה את זה. הסיכום היה שהיא תעביר 10 אחוזים מהעלות של הפרויקט, אחרי ההתחייבות אנחנו מעבירים את הכרטיסים הנטענים עם סל המזון למשפחות, ובהמשך העירייה תעביר את התשלום. הבנתי שנשלח אל העירייה מייל, אך היא לא הגיבה. גם צלצלו לבדוק מה קורה מטעם העמותה, והעירייה לא קידמה את זה".
כרגע, כך לפי המקורב, העירייה לא התחייבה להעביר כספים לעמותת אש"ל חב"ד במשך 5 חודשים. בימים האחרונים המשפחות ששוחחנו איתם החלו להפעיל לחץ על כל הגורמים כדי להבין איפה זה עומד והם גילו שהתכנית של אש"ל חב"ד השתנתה, ומכיוון שעיריית בית שמש לא התחייבה להעביר כספים, הם החליטו להגדיל את כמות המשפחות בערים אחרות שיהיו זכאיות לקבל כרטיסים נטענים וסל מזון. כלומר, בעיר גדולה אחרת בארץ, שבה אושרה כמות גדולה של משפחות, בדומה לכמות שאושרה בבית שמש (350) גדלה האפשרות לחלק ליותר משפחות כרטיס נטען וסל מזון. כעת 800 משפחות באותה העיר יוכלו לקבל את ההטבה הכלכלית. חשוב לציין שהשינוי התבצע בערים גדולות נוספות, בעקבות אותן ערים גדולות אחרות שלא העבירו את הכספים, הבולטת מבניהן הייתה בית שמש.
אחרי הנתונים שקיבלנו התחלנו לבדוק – האם ההקצאה נסגרה? האם התושבים לא יהיו זכאיים לקבל את הכספים רטרואקטיבית ויותר מכך, האם כמות המשפחות יוכלו ליהנות מההטבה הזו בהמשך או שהכמות תקטן?
המקורב הסביר לנו שנסגר הזמן בו היה ניתן לקבל תשלום רטרואקטיבית. גם כי התכנית השתנתה וגם כי הכרטיסים הנטענים וסל המזון חולקו למשפחות אחרות. "יש סיכוי שרק אחרי שהעירייה תאשר העברה של כסף, יהיה אפשר לדון לגבי הנושא מחדש".
350 משפחות הפסידו תמיכה של 500 שקלים בחודש. מיוני ועד היום, מדובר ב-2,500 שקלים לכל משפחה. העירייה אספה את רשימת המשפחות והעבירה אותה לעמותת אש"ל חב"ד אך לא התחייבה להעביר כספים. אין יום שהמשפחות לא מתקשרות לעירייה כדי לברר מה קורה, מתי הן יקבלו את הכסף והעובדות הסוציאליות חוזרות ואומרות שהנושא תקוע בגלל חתימה מטעם לשכת העירייה.
מה לגבי הכסף שאושר באופן ספציפי למיזם? האם העירייה מחכה שהוא ייכנס ליתרות סוף השנה ולחלק אותו? כעת הכסף נח אצל הגזבר ולא מקודם עבור משפחות נזקקות שאין להן מספיק אוכל כדי לסגור את החודש.
פנינו לקבלת תגובה מהעירייה מיום שני האחרון, ועד למועד סגירת הגיליון התגובה לא התקבלה.
הבהרה:
בתוך כרטיס הנטען יש 350 ש"ח. הזכאים מקבלים גם סל מזון על סך 150 ש"ח, וביחד הסכום שהם זכאיים לו הוא 500 ש"ח.
