הסיפור התפוצץ בספטמבר 2025, ממש לפני כשנה. משאית זבל הגיעה לפינוי אשפה כמידי יום בשעה 5:00 בבוקר והתושבים, יאיר ופנינה קטרי התעוררו זו הפעם המיליון, מרעש של פינוי אשפה מתחת לחלונם. התברר שהרעש של פינוי האשפה בשעה הזו גרם לקושי גם לתושבים נוספים בשכונות, להתעוררות, למאבק לחזור לשינה עמוקה, לבעיות בבריאות ובתפקוד היומיומי.

התושבים הצליחו לספוג במאמץ רב את רעש משאית האשפה במשך כעשור, אך בספטמבר 2025 כאמור הם החליטו לשים לזה סוף. זו הייתה הפעם שבו הם הבינו ששעת הפינוי והרעש החזק אינם אפשריים עבורם וגורמים לנזק אדיר לחייהם.

"במשך כעשר שנים, לטענת יאיר ופנינה קטרי מבית שמש, משאית הזבל העירה אותם סביב השעה 5:00 בבוקר מתחת לחלון. בספטמבר 2025, כאשר המצב הגיע לשיא שלו, בשעה 2:38 בלילה, יאיר קטרי ירד מהבית וחסם עם רכבו את המשאית כדי שלא תוכל לצאת לעוד יום של פינוי אשפה"

לכן הם החליטו לפנות לתביעות קטנות נגד עיריית בית שמש ונגד הקבלן מתוך רצון שהנושא ייפתר ותמצא לכך חלופה.

לפי המכתב שהוגש לבית דין לתביעות קטנות, "במשך כעשר שנים, לטענת יאיר ופנינה קטרי מבית שמש, משאית הזבל העירה אותם סביב השעה 5:00 בבוקר מתחת לחלון. בספטמבר 2025, כאשר המצב הגיע לשיא שלו, בשעה 2:38 בלילה, יאיר קטרי ירד מהבית וחסם עם רכבו את המשאית כדי שלא תוכל לצאת לעוד יום של פינוי אשפה. אל המקום הוזעקו שוטרים שרשמו לו דוח אזהרה על החסימה", נכתב בתביעה.

כך למעשה התחילה שרשרת של תגובות ותלונות מצד הגורמים השונים, מה שהוביל לתהליך תביעה ממושך משציפו הזוג שתבע. בהמשך הזוג ערער על ארבעה דוחות שקיבלו בקנס על סך של אלף ושמונה מאות שקל עקב הפעולות שביצעו למניעת איסוף האשפה והשופטת, נעה תבור דחתה את הערעור ובנוסף את הערעור שמבקש להתחשב בהקלות של תג נכה.

לאחר מכן, ובעקבות שהתביעה הופנתה לקבלן שאחראי על פינוי האשפה, נעשה בירור לגבי זמני הפינוי המקומי. התברר קודם כי מדובר בקבלן הפועל בעיר בית שמש מכוח מכרז משנת 2021. לפי המפרט הטכני של המכרז (מה שסוכם עם החברה לגבי זמני הפינוי וכדומה) פינוי עגלות, מכולות, גזם ומכלים מוטמנים מותר בימי ראשון עד שישי מהשעה 6:00 בבוקר ועד השעה 15:00 בצהריים לכל המאוחר. כאמור בתהליך הבירור עלה כי שעת פינוי האשפה ב-5:00 בבוקר, אינה על פי המכרז לכאורה.

"בני הזוג, בשנות ה-50 לחייהם, עובדים כ-9 שעות ביום בעבודה פיזית ומפרנסים משפחה מרובת ילדים. לפי התביעה, הרעש המכני ושהיית המשאית מתחת לחלון פגעו בשנתם, בבריאותם ובתפקוד היומי שלהם"

לכן הן בעקבות מסמכי המכרז והן בעקבות הנזק שנגרם לתושבי העיר, בני הזוג תבעו 38,900 שקל וביקשו גם צו שיפסיק את הפינוי בשעות המנוחה.

נציין בשלב הזה כי בני הזוג, בשנות ה-50 לחייהם, עובדים כ-9 שעות ביום בעבודה פיזית ומפרנסים משפחה מרובת ילדים. לפי התביעה, הרעש המכני ושהיית המשאית מתחת לחלון פגעו בשנתם, בבריאותם ובתפקוד היומי שלהם. הם הציגו אישור על תלונה במשטרה מ-2014 בגין רעש ב-5 בבוקר, ורישומים של פניות רבות למוקד 106 במהלך 2025, ובהן דיווחים על פינוי בשעות כמו 2:16, 5:00 ו-5:06.

בתהליכי התביעות הזוג התחיל לשקול את מי כדאי לתבוע. תחילה תבעו את עיריית בית שמש בלבד. אך מאחר והבינו שגם לקבלן יש אחריות להקשיב לנהלי המכרז – הם החליטו להוסיף לתביעה את הקבלן כנתבע מאוחר יותר.

בני הזוג תבעו כאמור את הסכום המרבי האפשרי בנושא רעש עקב פינוי אשפה. 38,900 שקל היו תקרת הסמכות של בית המשפט לתביעות קטנות כשהתביעה הוגשה, בספטמבר 2025, ומתחילת 2026 התקרה עלתה ל-39,900 שקל. ההליך נועד לסכסוכים צרכניים ושכניים, והצדדים מופיעים בו בעצמם: ייצוג בידי עורך דין טעון רשות של בית המשפט.

הקבלן: פינוי הזבל נעשה בשעות מותרות

במהלך הדיון בתביעה ואחרי שהובאו לבית המשפט הנתבעים, הקבלן שזכה במרכז ב-2021  הכחיש רעש חריג, וטען שהפינוי נעשה בשעות המותרות, למעט חריגים שאישרה העירייה. לדבריו, אם היה פינוי לפני 6:00 בבוקר, זו טעות שולית בתום לב שנחשבת "זוטי דברים", ומיקום הפחים נקבע בתוכניות העירייה. העירייה טענה שמדובר בניסיון לבנות תביעה מלאכותית באמצעות ריבוי פניות, והצביעה על פניות שבהן התובעת כתבה שמותר לפנות רק משבע בבוקר.

הרשם דחה את הטענה של הקבלן. לדבריו, די בכך שהוכח פינוי לפני השעה 6:00 בבוקר כדי לבסס הפרה של הדין ושל ההסכם, בלי קשר למה שהתובעת חשבה. הוא התיר להגיש באיחור סרטונים ופלט פניות למוקד, וקבע שהם מתעדים פינוי בחשיכה ותוך רעש כבד. את הטענה שמדובר ב"סרטונים עירומים" בלי חותמת זמן דחה, משום שהסרטונים משתלבים עם הפניות למוקד בזמן אמת.

"הקבלן שזכה במרכז ב-2021  הכחיש רעש חריג, וטען שהפינוי נעשה בשעות המותרות, למעט חריגים שאישרה העירייה. לדבריו, אם היה פינוי לפני 6:00 בבוקר, זו טעות שולית בתום לב שנחשבת "זוטי דברים", ומיקום הפחים נקבע בתוכניות העירייה"

לפי הרשם, הצטברות התלונות לאורך זמן כה רב מראה שאין זה מטרד נקודתי או מקרי. הוא הזכיר שהזכות לשינה ולמנוחה בלילה היא חלק מהזכות להנאה סבירה מהדירה, כפי שנקבע בפסיקה כבר ב-1961. פינוי בשעות האלה מפר את תנאי המכרז, את החוק למניעת מפגעים ואת תקנות מניעת הרעש, שאוסרות טלטול מכלי אשפה באזורי מגורים בין 22:00 ל-6:00. נציג הקבלן טען בדיון שבאזור לא אפשר לפנות מאוחר יותר בגלל פקקים, אבל לפי הרשם האזור לא הוחרג במכרז, בחוק או בתקנות, ולא הוכח שהקושי הועבר לעירייה.

העירייה טענה שדרשה מהקבלן להקפיד על השעות, אבל לא הציגה אסמכתא ולא הביאה לעדות את מנהל מחלקת התברואה. הרשם הוסיף שלא הוכח שהיא תבעה מהקבלן פיצויים מוסכמים על ההפרות, ובכך לא עמדה בחובתה למנוע את המטרד. על הקבלן כתב: "שוכנעתי כי נציג הקבלן לא מבקש לפגוע בתובעים, אלא להתפרנס בכבוד".

הפיצוי חושב לפי טבלת התובעים, שפירטה 33 אירועים, רובם מתועדים, ועוד האירוע מ-2014. לדברי הרשם, הסכום כולל גם את עוגמת הנפש שהביאה "אדם נורמטיבי כמו התובע לרדת בלילה ולחסום משאית פינוי אשפה". הוא ציין שהתובעת אמרה בדיון שמאז הגשת התביעה חל שיפור. העירייה והקבלן חייבים יחד ולחוד. לפי ההסכם, העירייה זכאית לשיפוי מהקבלן, אבל בשל המחדל שלה תישא בכל מקרה ב-1,800 שקל בלי זכות חזרה אליו.

"הרשם דחה את הטענה של הקבלן. לדבריו, די בכך שהוכח פינוי לפני השעה 6:00 בבוקר כדי לבסס הפרה של הדין ושל ההסכם, בלי קשר למה שהתובעת חשבה. הוא התיר להגיש באיחור סרטונים ופלט פניות למוקד, וקבע שהם מתעדים פינוי בחשיכה ותוך רעש כבד"

טענה שהתכוננה למלחמה, אבל המלחמה פרצה יומיים אחרי הדיון: הקנס של 500 שקל נשאר

חשבון ארנונה עלה פי 154, והמחוזי ביטל את התעריף

החוק למניעת מפגעים, שנחקק ב-1961, אוסר לגרום רעש חזק או בלתי סביר שעלול להפריע לאדם בסביבה, והתקנות שהותקנו מכוחו קובעות שעות מנוחה לפעילויות רועשות, בהן טלטול מכלי אשפה, עבודות בנייה והפעלת מכשירים מכניים. על פסק דין של בית המשפט לתביעות קטנות אפשר להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום, ואם תוגש בקשה כזו, המחוזי יחליט אם לדון בה.

לסיכום העירייה והקבלן ישלמו 12,240 אלף שקל לזוג מבית שמש שהתלונן מעל עשור על פינוי אשפה לפני השעה הקבועה בחוק ובמרכז, תוך כדי ביצוע רעש מטריד ופגיעה אנושה באורח חייהם התיקן. בנוסף, בית המשפט לתביעות קטנות חייב את העירייה ואת קבלן הפינוי טיירו נעים לפצות על עוד 34 אירועי רעש שהתקיימו בבית שמש.

הרשם הבכיר דוד ארמון מבית המשפט לתביעות קטנות בבית שמש קבע שעיריית בית שמש וקבלן הפינוי טיירו נעים יפצו את בני הזוג ב-12,240 שקל, 360 שקל על כל אחד מ-34 אירועי רעש, ועוד 1,000 שקל הוצאות.